地坪漆施工后的客户满意度调查和评价
admin
2024-07-09
地坪漆施工后的客户满意度调查和评价
地坪漆施工是一个非常重要的工序,好的施工质量和服务体验能够直接影响客户对服务商的评价。因此,我们对地坪漆施工后的客户进行了满意度调查,并整理了相关评价报告,希望能给您选择地坪漆施工服务商提供参考。
满意度调查结果
在对100位地坪漆施工后的客户进行调查后,我们得到了以下结果:80%的客户对施工质量表示满意,70%的客户对服务态度表示满意,但只有60%的客户对交付时间表示满意。
客户评价报告
施工质量
客户A:地坪漆施工后的效果非常满意,整体质量非常好,没有出现起泡、开裂等问题。
客户B:施工后地坪漆有一些瑕疵,需要进行修补,希望服务商能够及时处理。
服务态度
客户C:服务人员态度非常好,对我们提出的问题能够耐心解答并及时处理。
客户D:服务人员对我们的问题不够重视,显得比较冷漠。
交付时间
客户E:服务商承诺的交付时间是3天,结果拖延了1天才完成,影响了我们的正常使用。
客户F:虽然交付时间比承诺的要晚,但是整体还算可以接受。
结论
客户对地坪漆施工后的满意度主要集中在施工质量和服务态度上,而对交付时间的满意度相对较低。因此,在选择地坪漆施工服务商时,除了关注施工质量和服务态度,还需要考虑其交付时间的可靠性。
希望以上调查结果和评价报告能为您选择地坪漆施工服务商提供参考,更多详细信息欢迎咨询我们的客服人员。
转载请注明出处:http://www.zjhgchem.com/article/20240709/202526.html